# 出来事の記録を残す方法：テンプレートと記入例 Source: https://lognoteapp.com/ja/blog/incident-log-template-example Language: ja Updated: 2026-09-28T16:13:40.283+00:00 Published: 2026-09-28T16:13:19.395+00:00 破損した荷物の受け取りを例に、出来事を整理して記録する方法を紹介。コピーできるテンプレート、発生時刻と記録時刻の区別、追記の方法を解説します。 届いた荷物が破損していた。写真を撮り、担当者と話してから仕事に戻る。午後になると、何をどの順番で行ったか思い出しにくくなることがあります。短い記録を残しておけば、自分が見たことと、その後の対応を振り返りやすくなります。 必要なのは堅い文章ではありません。分かりやすい順序、具体的な情報、そして分かっていることと不確かなことの区別です。コピーできるテンプレートと、架空の記入例を紹介します。 ## 出来事の記録とは 一つの出来事と、その後の対応をまとめたものです。一日や勤務全体を記録する業務日誌とは異なり、荷物の破損、機器の不具合、予定外の中断など、一つの状況に焦点を当てます。 何が、いつ、どこで起きたのか。自分で何を確認したのか。どんな対応をしたのか。何が未確認なのか。この順序は紙でもメモアプリでも使えます。 ## 記憶が新しいうちに要点を残す 無理のないタイミングで、できるだけ早く要点を書きましょう。後から長い文章にするより、その場に近い短いメモの方が詳細を残しやすくなります。記憶を頼りに書いた場合は、そのことも明記します。正確な時刻を覚えていないなら「10時40分ごろ」と書きます。 発生時刻と記録時刻を分けてください。10時40分ごろの荷物について11時20分に書いたなら、両方を残します。アプリのタイムスタンプはメモの記録に関するもので、それだけで出来事の発生時刻が確定するわけではありません。 ## コピーして使えるテンプレート 次の項目をコピーし、必要な部分を埋めてください。推測で補うより「不明」「未確認」と書く方が明確です。 - 出来事・管理番号： - 発生日時（おおよその場合は明記）： - 記録日時： - 場所： - 関係者・担当： - 自分で確認したこと： - 他の人から聞いたことと情報源： - 行った対応と時刻： - 関連する写真・資料： - 未確認事項と次の対応： 発言を正確に覚えている、または記録している場合だけ引用符を使います。それ以外は要約だと分かるように書きましょう。確認していない原因と、自分が観察した内容を混ぜないことが大切です。 ## 記入例：届いた荷物が破損していた 以下は架空の例です。実際の配送についての記録ではありません。 - 出来事：配送番号A17、外箱の破損。 - 発生日時：2026年9月28日、10時40分ごろ。 - 記録日時：2026年9月28日、11時20分。記憶と写真をもとに記入。 - 場所：裏口の荷受けエリア。 - 観察：外箱の角が一か所つぶれていた。同じ辺に破れが見えた。中身はまだ確認していなかった。 - 聞いた内容：配達担当者は、到着前から箱が傷んでいたと話した。会話の要約であり、正確な引用ではない。 - 対応：10時45分ごろ外箱を撮影。確認のため別に保管し、11時05分に仕入先へ連絡。 - 未確認：中身にも破損があるか。 - 次の対応：中身を確認し、連絡への返答を追記する。 この例では外箱の状態を記述しています。誰が破損させたか、あるいは中身も壊れているかまでは断定していません。 ## 後から分かったことは追記にする 新しい情報は日時付きで追加します。例えば「14時15分、中身を確認。一点にひび。再度連絡」のように書くと、朝の時点で分かっていたことと区別できます。最初から結果を知っていたように、元の記録を書き換える必要はありません。 誤りに気付いた場合も、訂正内容と訂正した時点が分かるようにします。最初のメモを完全に見せるより、情報がどう増えたかを理解できる記録にしましょう。 ![英語のデモメモを使ったLognoteの参考画面です。記事内の配送例は架空のものです。](https://api.lognoteapp.com/v1/storage/buckets/website-assets/files/ws-20260921-detail-work/view?project=69af267e003c0ae63567) ## Lognoteで記録と対応をまとめる 適切なグループを選び、最初のメモとその後の追記を残します。#配送A17のような共通の目印があれば探しやすくなります。[ハッシュタグのガイド](https://lognoteapp.com/ja/blog/organize-notes-with-hashtags)では、現在のワークスペース内で複数グループの関連メモを探す方法を紹介しています。 写真を追加する場合は、何が写っていて、出来事とどう関係するかを書き添えます。文脈のない写真だけでは、曖昧な文章と同じように疑問が残ります。発生時刻とメモのタイムスタンプが異なる場合は、本文に発生時刻を明記します。 仕事と個人の記録を整理して分けるには[ワークスペース](https://lognoteapp.com/ja/blog/workspaces-for-work-and-personal-notes)を使えます。共有やエクスポートの前には、選んだメモと添付ファイルを確認し、相手に不要な情報を含めないようにします。 ## 避けたい書き方 - 観察したことと、原因についての推測を混ぜる。 - 日付やおおよその時刻を付けずに「さっき」「後で」と書く。 - 他の人の説明を、自分で見たこととして書く。 - 後で判明した結果を、追記だと分からない形で入れる。 - タイムスタンプだけで正確性や法的な証明力が保証されると考える。 このテンプレートは個人のメモを整理するためのものです。職場で定められた報告手続きに代わるものではありません。タイムスタンプ付きのメモが、自動的に改ざん不能になったり、法的に決定的な証拠になったりするわけではありません。 まずは自分が分かっている事実と、次の対応を残してください。不確かな詳細を増やすより、一つの出来事を読み返して理解できる記録にすることが大切です。